Правила предоставления рассрочки в онлайн-школе

Стремясь получить полезные знания или умения, современный человек нередко записывается на курсы, в том числе в онлайн-формате. Различные дистанционные школы сейчас популярны, поскольку предлагают различные направления. Однако в ряде случаев они вынуждены устанавливать оплату в рассрочку. Нередко ученики не имеют возможности полностью оплатить курс и отказываются от обучения.

При этом ситуация в отрасли характеризуется высоким уровнем конкуренции. Поэтому рассрочка для онлайн школы нередко становится единственной возможностью оставаться на плаву и не терять клиентов. Ученики получают возможность оплачивать курсы доступными для них суммами в течение определенного периода, что просто и удобно.

Самый популярный вариант рассрочки – «пос-кредитование» – банковское кредитование ваших покупателей. Используется в случаях, когда руководство онлайн-школы начало замечать потерю клиентов из-за того, что у тех нет возможности оплачивать курс целиком единовременно. Однако чтобы не потерять прибыль, важно учитывать отдельные нюансы.

Схема пос-кредитования предельно проста и напоминает покупку бытовой техники в рассрочку в крупном гипермаркете.

Основные этапы:

1. Клиент выбирает товар, в данной ситуации – обучающий курс.
2. Подает заявку в банк, где она будет рассматриваться.
3. После принятия положительного решения получает деньги, которые используются для оплаты курса.
4. Своевременно вносит ежемесячные платежи и погашает рассрочку.

Интернет-школы чаще всего используют онлайн-кредитование, это удобно для клиента. Ему не нужно ехать в офис, стоять в пробках или очередях, собирать документы. Правило очень простое – чем меньше действий требуется от клиента, тем больше вероятность, что он не передумает и совершит покупку курса.

Кроме того, рассрочка, в отличие от кредита, имеет очевидную выгоду – она не предполагает переплаты. Ученик платит только стоимость курса, разделенную на несколько расчетных периодов.

Выгодна ли рассрочка для онлайн учебных заведений? Ведь школе приходится делать банкам скидку, чтобы оплатить процент за клиента. Несмотря на это, услуга очень выгодна. Во-первых, вы привлекаете новых учеников, которых могло бы остановить то, что у них нет финансовой возможности оплатить стоимость курса целиком. А разбитая на части сумма выглядит не столь страшно. Во-вторых, улучшается потребительская лояльность к бренду. Дифференцированные условия и учет потребностей клиентов всегда делает любой бизнес более привлекательным в глаза потребителей. Наконец, это безопасность. Курс полностью оплачен, если ученик перестает гасить рассрочку, разбираться с ним будет банк, а не школа.